編輯：深圳市坪山新區卡恩家私廠        浏覽次數： 

首先你(nǐ)要先了(le)解自(zì)己所售産品的材質、風(fēng)格、工(gōng)藝、尺寸、價格、賣點等基礎知(zhī)識是導購必須掌握的！并且是倒背如流，張口就來(lái)的，否則顧客問你(nǐ)個價格、尺寸你(nǐ)還去看(kàn)看(kàn)價格牌，拿把尺子量一量的話(huà)，顧客對(duì)你(nǐ)的第一印象就是不專業了(le)，後面你(nǐ)的說服力就大(dà)打折扣了(le)！然後你(nǐ)要記住不要犯現(xiàn)在家具導購經常犯的大(dà)忌！隻會(huì)介紹材料、工(gōng)藝。
我認爲一開(kāi)始就向顧客介紹辦公家具的材質、工(gōng)藝等産品特點是很(hěn)低(dī)級的銷售模式了(le)，現(xiàn)在家家都在這(zhè)樣介紹。你(nǐ)記住一個核心理(lǐ)念！顧客來(lái)買的不是一堆材料，顧客來(lái)買的是家具，是生活方式！試想賣LV包的導購去介紹那塊人造革，那包還能(néng)賣幾千上(shàng)萬嗎？
二、深圳家具廠(chǎng)建議(yì)你(nǐ)學習顧問式銷售技術來(lái)賣家具，這(zhè)是一個非常專業的銷售工(gōng)具，在這(zhè)裏我隻能(néng)簡單的告訴你(nǐ)幾個步驟。傳統銷售理(lǐ)念是在買産品，而顧問銷售技術是在爲顧客提供解決問題的方案！1、向顧客介紹産品品牌的核心特點，要用(yòng)簡單精辟的幾句話(huà)先吸引住顧客。2、向顧客提問，發現(xiàn)客戶狀況中存在的問題點（這(zhè)點很(hěn)關鍵，你(nǐ)要通過提問了(le)解顧客以前使用(yòng)家具時(shí)遇到(dào)的問題，新選購家具時(shí)的标準要求是什(shén)麽等情況）3、分析這(zhè)些(xiē)問題的大(dà)小(xiǎo)4、幫助客戶下(xià)決心解決5、輔導客戶建立解決方案的認識6、輔導客戶建立解決問題的标準7、輔導客戶選擇方案8、引導客戶成交以上(shàng)這(zhè)些(xiē)隻是框架，銷售是有章法的！要學好(hǎo)顧問銷售需要一個時(shí)間過程，希望你(nǐ)成功。采用(yòng)普通銷售方式的人占90%，而銷售成功率是30%；采用(yòng)顧問式銷售方式的人占10%，而銷售成功率是70%。補充下(xià)！
三、有個你(nǐ)做辦公家具銷售必須時(shí)時(shí)記住的要點就是，一定要站(zhàn)在顧客的角度爲其去提供解決方案，給到(dào)顧客專業、負責的意見。千萬不能(néng)爲賣家具而買家具，不要隻會(huì)推薦些(xiē)貴的，隻會(huì)拼命往顧客家塞貨，這(zhè)是行不通的。合适的才是最好(hǎo)的.